Versand

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen nach Bestelleingang bearbeitet und für den Versand vorbereitet.

Bei Sonderanfertigungen oder individuell angefertigten Schmuckstücken kann die Bearbeitungszeit abweichen. In diesem Fall wird die entsprechende Bearbeitungszeit beim Artikel angegeben oder mit dem Kunden vereinbart.

Die jeweils anfallenden Versandkosten werden Ihnen während des Bestellvorgangs und vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Lieferadresse.

Die voraussichtliche Lieferzeit hängt vom Zielland und der gewählten Versandart ab. Die beim Bestellvorgang angezeigten Lieferzeiten dienen als Orientierung.

Versand innerhalb Deutschlands und der Europäischen Union

Wir versenden innerhalb Deutschlands sowie in die im Onlineshop auswählbaren Länder der Europäischen Union. Welche Lieferländer aktuell verfügbar sind, wird beim Checkout angezeigt.

Sofern für die gewählte Versandart eine Sendungsverfolgung verfügbar ist, erhält der Kunde die entsprechenden Informationen nach dem Versand.

Falsche oder unvollständige Lieferadresse

Bitte überprüfen Sie Ihre Lieferadresse vor Abschluss der Bestellung sorgfältig. Sollte Ihnen nach der Bestellung ein Fehler auffallen, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich.

Sollte ein Artikel beschädigt ankommen oder ein falscher Artikel geliefert worden sein, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir den Fall prüfen und schnellstmöglich eine Lösung finden können. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben hiervon unberührt.